Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней, если товар вам не подошёл по цвету, размеру и т. д. Чтобы воспользоваться этой возможностью, пожалуйста, убедитесь, что: - товар не был в использовании и не имеет следов эксплуатации: царапин, потертостей, загрязнений и т. д.; - товар полностью укомплектован, а целостность упаковки не нарушена; - сохранены все ярлыки и заводская маркировка. Доставку возвращаемого товара оплачивает ПОКУПАТЕЛЬ. Заводской брак Если вы обнаружили брак, сообщите нам об этом и не пользуйтесь этим товаром. При наличии аналогичного товара мы заменим бракованный на новый в течение нескольких дней или вернём вам деньги, если такого товара не окажется в наличии. В случае брака расходы на доставку мы берём на себя. Обратите внимание! Ткани, постельное бельё, подушки, товар, отрезанный или подогнанный под заказ покупателя, ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ («Закон Украины «О защите прав потребителей» от 19 марта 1994 г. №172»). Закон Украины «О защите прав потребителей» (№3161-IV от 01.12.2005 г.).

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.